Aktuelle Hinweise zum Corona-Virus

Stand ab 12. Oktober

Liebe Kunden,

vor allem in der aktuellen Situation möchten wir Ihnen versichern, dass der Schutz der Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter bei allem Handeln und bei jeder Entscheidung an erster Stelle steht und oberste Priorität besitzt. Mit uns reisen Sie allzeit sicher – was das genau heißt? Alle unsere Produkte unterliegen den maximalen Sicherheits- und Hygienestandards und unsere Rückholgarantie stellt sicher, dass Sie auch im Fall eines Notstandes in jedem Fall zurück nach Hause kommen!

Auf dieser Seite finden Sie zusammenfassende Informationen zur COVID-19-Situation in Bezug auf das Reisen. Wir bitten Sie darüber hinaus sich vor Antritt Ihrer Reise auch selbst auf den offiziellen Webseiten Ihres Reiseziellandes zu informieren, weil die Situation derzeit sehr dynamisch ist. Es ist damit zu rechnen, dass täglich neue Meldungen erscheinen. Bitte verfolgen Sie diese aufmerksam für Ihr Reiseziel.

Aktuelle Stornierungs- und Umbuchungsmöglichkeiten für Anreisen innerhalb Deutschlands bis einschließlich 12.10.2020.

Die wichtigsten Ecktermine für Sie:

  • Die Urlaubsregionen in Deutschland sind wieder für den Tourismus geöffnet - teilweise aber mit Einschränkungen.
  • Seit dem 01.10.2020 wurde die weltweite Reisewarnung aufgehoben - aber differenzierte Reise- und Sicherheitshinweise pro Land.

Weitere Informationen zu Ihrem Reiseziel oder Ihrer Veranstaltermarke finden Sie weiter unten auf dieser Seite.

Erweitertes Sicher-Super-Sorglos-Paket für Flugpauschalreisen:

Starten Sie mit einem guten Gefühl in Ihre Flugpauschalreise: Folgende Leistungen sind ab sofort bei allen neu gebuchten Flugpauschalreisen mit Abreise bis 31.12.2020 inkludiert*:

  • Kontakt zu deutschsprachigen Ärzten im Zielgebiet (falls nötig auch zu Dolmetschern) sowie enge Betreuung
  • Übernahme der Unterbringungskosten bei Quarantäne für 14 Tage, sofern diese nicht von der Regierung übernommen werden, und Übernahme der Kosten für Rückflugtickets für Flugpauschalreisegäste (Gesamtkostenübernahme bis 3.500 Euro pro Person).
  • Familienservice: Übernahme der Organisation der Heimreise von Familienangehörigen, die sich im Zielgebiet befinden und nicht von der Quarantäne betroffen sind inklusive möglicher Umbuchungsgebühren.
  • 24/7-Gesundheitshotline für Gäste vor Ort Speziell geschulte Mitarbeiter sowie Experten des Analytik-Labors Kneißler, Virologen und Ärzte unterstützen Sie über eine Sonderhotline zu Einreise- und Gesundheitsthemen rund um die Uhr. Die Hotline-Nummer erhalten Sie nach Ihrer Buchung.

Alle weiteren Informationen zu dem Sicher-Super-Sorglos-Paket finden Sie hier.

 

Buchungen mit dem Veranstalter clevertours.com

Reisen innerhalb Deutschlands:

Die Urlaubsregionen in Deutschland sind wieder für den Tourismus geöffnet.

Leider gibt es keine einheitliche Lösung zur Ausgestaltung weiterer Beschränkungen, sondern jedes Bundesland gestaltet seine Regeln unter Einhaltung des Pandemie-Plans der WHO individuell.

Daher greifen für Deutschland-Reisen folgende Regelungen

  • Alle Deutschland-Reisen der Veranstaltermarken der DER Touristik wurden bis einschließlich 17.05. abgesagt und kostenfrei storniert. Bei der Rückführung gezahlter Beträge haben Sie die Wahl zwischen einem Gutschein über den vollen bereits gezahlten Betrag zuzüglich 50 Euro Preisnachlass auf die nächste Buchung oder einer Auszahlung. Nähere Informationen zum Vorgehen finden Sie hier.
  • Seit dem 18.05.2020 nehmen wir eine Einzelprüfung der Reisen vor. Bei eventuellen Änderungen Ihrer geplanten Reise kommen wir aktiv auf Sie zu.
  • Aufgrund der sehr dynamischen Entwicklung des Infektionsgeschehens kann es – wie überall im Alltag – zu behördlich angeordneten Einschränkungen im Hotelbetrieb kommen. Bei uns sind Sie in guten Händen. Wir haben immer ein Auge auf die aktuellen Geschehnisse vor Ort und beraten und betreuen Sie rund um die Uhr. Bitte hinterlegen Sie bei Neubuchung eine Mobilfunknummer, damit wir Sie im Falle des Falles schnell erreichen können.

Allgemeine Informationen zu den Beschränkungen und Lockerungen für das jeweilige Bundesland finden Sie hier: https://www.kataloge.dertouristik.info/Corona-Informationen-Bundesl_Deutschland.html

 

Aktuelle Stornierungs- und Umbuchungsmöglichkeiten für Anreisen innerhalb Deutschlands bis einschließlich 12.10.2020

Am 07.10.2020 wurde ein Beherbergungsverbot für Urlauber aus inländischen Corona-Risikogebieten beschlossen. Das Verbot soll bundesweit umgesetzt werden und befindet sich derzeit in der Abstimmung, da noch unklar ist, ob sich alle Länder beteiligen – wir informieren Sie, sobald Neuigkeiten vorliegen.
 
Unsere Maßnahmen:
Wir bieten kostenlose Umbuchungen und Stornierungen für Reisegäste mit Risikogebieten an, (Details dazu siehe:  https://experience.arcgis.com/experience/478220a4c454480e823b17327b2bf1d4), die die Grenze von 50 Neuinfektionen pro 100.000 Einwohner innerhalb der letzten 7 Tage übersteigen und keine PCR Tests beibegracht werden können.
 
Bitte beachten Sie, dass sich innerdeutsche Risikogebiete täglich ändern können – eine Langzeitbewertung ist derzeit nicht möglich, da täglich neue Bewertungen der Bundesländer zu erwarten sind und wir Bewertungen nur binnen 5 Anreise-Tagen vornehmen können.
 
Es wird keine generelle Reisewarnung für Deutschland geben – Reisende können in Risikogebiete fahren, wenn die Vorgaben und Auflagen der Bundesländer (z.B. negativer Covid 19-Test) beachtet werden. Auch diese können sich täglich ändern.
 
Aufgrund der sehr dynamischen Entwicklung des Infektionsgeschehens kann es – wie überall im Alltag – zu behördlich angeordneten Einschränkungen im Hotelbetrieb kommen. Bei uns sind Sie in guten Händen. Wir haben immer ein Auge auf die aktuellen Geschehnisse vor Ort und beraten und betreuen Sie gerne zu unseren Geschäftszeiten.

 

Reisen in das Ausland:

#endlichwieDERurlaub: Für viele europäische und außereuropäische Länder wurden die pauschalen Reisewarnungen vorerst aufgehoben und durch individuelle Reisehinweise ersetzt. Urlaub in einigen Ländern ist seitdem – unter bestimmten Auflagen – wieder möglich.

Reisen ins Europäische Ausland

Einen Gesamt-Überblick über die Corona-Regelungen aller EU-Länder finden Sie auf der Informationsseite Re-open EU. Die Webseite der Europäischen Kommission wird fortlaufend aktualisiert und gibt EU-Bürgern Informationen über Grenzen, Verkehrsmittel, Tourimusdienstleistungen, Reisebschränkungen und Maßnahmen im Bereich der öffentlichen Gesundheit und Sicherheit.

Reisen ins nicht-europäische Ausland

Seit dem 1. Oktober 2020 gelten wieder uneingeschränkt differenzierte Reise- und Sicherheitshinweisen pro Land anstelle einer pauschalen Reisewarnung. 

Um Ihnen Planungssicherheit zu geben, hat die DER Touristik Termine zur Durchführung von Reisen in die einzelnen Länder fixiert. Diese finden Sie hier.

Bitte beachten Sie:

Die Aufhebung einer Reisewarnung bedeutet nicht, dass Reisen in die genannten Länder ohne Einschränkungen möglich und alle Hotels geöffnet sind. In einigen Destinationen ist zudem vorerst nur eine Eigenanreise möglich, weil der Flugverkehr dort erst sukzessive wieder aufgenommen wird.

Wie die individuellen Reisehinweise im Detail ausformuliert werden und welche Reisemöglichkeiten genau bestehen, unterliegt der Dynamik des aktuellen Geschehens. Reisehinweise und Bewertungen werden regelmäßig überprüft. Sofern der pandemische Verlauf es erfordert, werden für einzelne Länder neuerliche Reisewarnungen ausgesprochen. Auch kann es für einzelne Regionen innerhalb eines Landes sich dynamisch ändernde Teilreisewarnungenen geben.

Wir als Reiseveranstalter passen unsere Maßnahmen tagesaktuell an und informieren Sie fortlaufend auf der Seite zu den Terminen zur Wiederaufnahme unserer Reisetätigkeiten, sollten sich daraus Änderungen in unserem Reiseprogramm ergeben.

Seien Sie sicher: Die DER Touristik ist in allen Belangen auf die Wiederaufnahme des Reisens vorbereitet. In all unseren Maßnahmen richten wir uns selbstverständlich nach den Vorgaben der Bundesregierung. Darüber hinaus erstellen wir für jede Destination sorgfältige und wohlbedachte Einzelbewertungen.

Buchungen mit den Veranstaltermarken Dertour, Jahn Reisen, ITS, Meiers Weltreisen

Detaillierte Informationen zum Vorgehen und den Bedingungen für eine Stornierung oder Umbuchung Ihrer Buchung mit Dertour, Meiers Weltreisen, ITS, Jahn Reisenfinden Sie hier: https://www.kataloge.dertouristik.info/Corona-Informationen.html

Vorbehaltlich Änderungen!

* Die Leistungen sind gültig für alle Flug-Pauschalreisen der DER Touristik Deutschland GmbH. Ausgenommen sind vermittelte IATA-Flüge der DER Touristik Ticket Factory, Kreuzfahrten sowie alle Leistungen von ADAC Mitgliederreisen und Gruppenreisen. Je nach Pandemiegeschehen und EU-Auflagen werden die Konzepte entsprechend angepasst.

 

 

 

 

Allgemeine Reisehinweise sowie aktuelle Informationen zum Corona-Virus finden Sie hier: